GI EXPERTISE etant un cabinet evoluant dans le domaine du recrutement recherche un Responsable Commercial et Marketing pour un de ses Clients évoluant dans le commerce international.
FICHE
DE POSTE :
Responsable Commercial et Marketing
Rôle :
Le Responsable Commercial et Marketing définit
la politique générale de l’entreprise en terme commercial et marketing, accroit
le volume de vente et assure la visibilité des produits de l’entreprise sur le
marché tout en respectant les normes de qualité de l'entreprise.
Missions :
Sous
la responsabilité du Directeur Générale, les missions du Responsable Commercial
et Marketing s’articulent autour des axes suivants :
Commercial
:
▪Définir
la politique commerciale de l’entreprise ;
▪Définir
et piloter la stratégie commerciale qui s’inscrit dans l’augmentation des
ventes ;
▪Analyser
les pratiques de concurrents, détecter les grands comptes ainsi les marchés
potentiels ;
▪Développer
le portefeuille des grands comptes, revendeurs, prometteurs et grossistes ;
▪Analyse
le marché (les besoins et les attentes des clients) et détecte les opportunités
de développement ;
▪Assurer
la veille concurrentielle ;
▪Définir
des politiques de fidélisation des clients ;
▪Mener
les négociations dans le cadre de nouveaux contrats Identifier les cibles
commerciales adéquates et définir les objectifs de développement du CA ;
▪Définir,
suivre et analyser les résultats commerciaux globaux, par équipe, par canal,
par zone
Géographique
et par collaborateur ;
▪Assurer
un reporting auprès de la direction générale sur la base de tableaux de bord
(chiffre
d'affaires
et rentabilité) et d'analyses qualitatives (positionnement) ;
▪Répondre
aux demandes des clients, traiter les commandes et fournir des informations sur
les produits et services de l'entreprise ;
▪Suivre
les commandes et s'assurer que les livraisons sont effectuées dans les délais
impartis ;
▪Collaborer
avec les commerciaux pour élaborer des propositions commerciales et répondre
aux appels d'offres ;
▪Faire
des rapports sur les ventes, les commandes et les demandes des clients ;
▪Effectuer
des tâches administratives telles que la gestion des bases de données de
clients et la facturation ;
▪Gérer
les retours de produits et les plaintes des clients en collaborant avec les
différents services internes de l'entreprise ;
▪
Réaliser, analyser et suivre les outils de reporting / interpréter les
résultats et préconiser des axes d’amélioration ;
▪Analyse
les résultats de ventes ;
▪Encadrer
les collaborateurs et les services commerciale et marketing ;
▪Animer,
coordonner, contrôler les collaborateurs et évaluer leurs performances.
Marketing
▪Élaborer
les plans marketing (analyse du marché, détermination des cibles, plan
d’action, choix des axes publicitaires…) et concevoir des opérations destinées
à développer le CA ;
▪Manage
les équipes et acteurs impliqués dans la réalisation du plan marketing ;
▪Élabore
le budget de marketing ;
▪Conçoit
et met en œuvre la campagne promotionnelle des produits ;
▪Construire
et gérer des campagnes de marketing on line et off line ;
▪Définir
les indicateurs de performance et les modalités de suivi ;
▪Coordonne
les actions de communication (choix des axes de communication, publicité et
promotion) ;
▪Réaliser
les bilans des actions marketing et apporter des améliorations.
Diplôme
et expérience :
Bac
+4 au minimum d’une école de commerce, en gestion des affaires ou dans un
domaine connexe
Et
une expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans un poste similaire, de
préférence dans le secteur de la distribution des produits alimentaire.
Mode
d’accès / Profil exige :
▪Excellentes
compétences en communication et en négociation ;
▪Maîtrise
des outils et des techniques de vente ;
▪Bonne
compréhension des marchés et des clients ;
▪Maîtrise
des techniques de rédaction de synthèses ;
▪Compétences
en résolution de problèmes et en prise de décision ;
▪Capacité
à travailler en équipe et à travailler sous pression ;
▪Capacité
à élaborer des stratégies de marketing et de vente.
Aptitudes
professionnelles & Autres dispositions :
▪Esprit
de synthèse et d’analyse ;
▪Rigueur
dans le recueil et le traitement des données ;
▪Résistance
au stress ;
▪Organisation
;
▪Aisance
relationnelle ;
▪Sens
de l’éthique ;
▪Forte
capacité de travail ;
▪Capacités
managériales.
POUR
POSTULER :
Veuillez envoyer votre CV et lettre de
motivation à l’adresse suivante : recrutement@gi-expertise.com en mentionnant
comme objet le titre du poste au plus tard le 25/12/2023.
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